Assurance voyage: quelles protections choisir?

Pourquoi souscrire une assurance voyage?

Parce qu’on ne sait jamais quand un problème de santé, un vol annulé, des bagages perdus ou une urgence familiale peuvent survenir et entraîner des frais importants.

L’assurance voyage n’est pas obligatoire, mais elle peut s’avérer essentielle.  Elle doit être achetée avant que le problème survienne.

Bon à savoir: la RAMQ couvre peu de frais à l’extérieur du Québec, même ailleurs au Canada et aux États-Unis.

Quelles protections d’assurance voyage choisir?

Assurance soins médicaux d’urgence

L’assurance soins médicaux d’urgence protège la personne en voyage.

Elle couvre:

• les frais d’hospitalisation ou les consultations médicales;
• les soins à la suite d’un accident ou d’un problème de santé;
• parfois des services de télémédecine.

L’assurance soins médicaux d’urgence peut être souscrite en ligne, par téléphone ou en personne, à tout moment avant le départ.

Selon l’assureur, les frais peuvent être pris en charge directement ou remboursés sur présentation des factures. Vérifiez les exclusions liées à l’âge, à l’état de santé ou aux conditions préexistantes. Vous avez aussi la possibilité d’ajouter une franchise, ce qui peut faire baisser votre prime d’assurance.

Bon à savoir: Une protection minimale de 1 million de dollars est généralement recommandée, particulièrement pour les voyages aux États-Unis.

Assurance annulation

L’assurance annulation de voyage protège les sommes investies avant le départ.

Elle couvre les frais non remboursables engagés:

• billets de transport;
• hébergement;
• excursions;
• location d’auto;
• acomptes versés.

Elle peut aussi couvrir certaines dépenses engagées pendant le voyage lorsqu’une situation imprévisible, hors de votre contrôle et suffisamment grave vous empêche de profiter des services réservés.

L’assurance annulation, doit être achetée au moment de la réservation ou rapidement après.

Assurance interruption

L’assurance interruption de voyage couvre les frais supplémentaires causés par une situation imprévue et hors de votre contrôle pendant votre séjour.

Elle couvre:

• frais de repas et d’hébergement liés à vol annulé ou retardé;
• billet de retour en cas d’urgence;
• excursions non utilisées.

L’assurance interruption de voyage doit être achetée avant le départ. Certains assureurs limitent le montant des prestations, d’autres offrent des montants à déterminer. Informez-vous.

Bon à savoir: Les assurances annulation et interruption sont souvent offertes ensemble, ce qui représente généralement l’option la plus complète et sécuritaire.

Assurance bagages

L’assurance perte ou vol de bagages protège les biens que vous transportez ainsi que vos achats effectués pendant votre voyage.

Certains objets, notamment les appareils électroniques, peuvent être soumis à des limites d’indemnisation. Prenez le temps de consulter votre contrat.

Votre assurance habitation pourrait aussi couvrir certains biens volés en voyage. Toutefois, une franchise pourrait s’appliquer et une réclamation pourrait être inscrite à votre dossier d’assurance habitation et impacter votre prime.

L’assurance bagage est rarement vendue seule et doit être achetée avant le voyage, conformément aux conditions du produit choisi.

Bon à savoir: Une déclaration de vol ou une attestation délivrée par les autorités locales sera généralement exigée pour présenter une réclamation.

Assurance auto de location

L’assurance pour les dommages matériels au véhicule loué couvre les dommages à la suite:

• d’une collision;
• d’un vol;
• d’un incendie;
• d’un acte de vandalisme.

Souvent moins coûteuse que celle offerte par l’entreprise de location, l’assurance voiture de location peut être souscrite jusqu’au moment où vous prenez possession du véhicule.

Bon à savoir: Plusieurs protections ne comprennent pas la responsabilité civile. Pourtant, cette garantie est essentielle. Un montant de 2 millions de dollars est recommandé dès que vous quittez le pays.

Assurance voyage et cartes de crédit

Certaines cartes de crédit incluent des protections voyage comme:

• les soins médicaux d’urgence;
• l’annulation de voyage;
• les bagages;
• l’auto de location.

Avant de compter sur ces protections, vérifiez les conditions d’admissibilité. Dans plusieurs cas, le voyage doit avoir été payé entièrement avec la carte.

Portez également attention aux limites de couverture et à la durée maximale du séjour couverte.

Astuce: n’hésitez pas à ajouter des protections supplémentaires pour couvrir certaines situations.

Le service d’assistance: un élément souvent sous-estimé

La plupart des assurances voyage inclut un service d’assistance voyage disponible 24 heures sur 24. Ce service peut faire toute la différence lorsqu’un problème survient loin de la maison.

Avant de choisir une assurance, vérifiez:

• les langues offertes ou service d’un interprète;
• l’aide en cas de perte ou de vol de documents importants;
• l’organisation d’un rapatriement;
• l’accompagnement d’un proche en cas d’urgence.

Combien coûte une assurance voyage?

Le prix d’une assurance voyage varie selon plusieurs facteurs:

• la durée du voyage;
• votre âge;
• votre état de santé;
• le montant de la franchise;
• les protections choisies.

Comment économiser sur votre assurance voyage?

Voici quelques trucs pour économiser:

• choisir une assurance voyage annuelle, avantageuse dès votre second voyage dans la même année;
• opter pour une assurance familiale si vous voyagez avec plusieurs membres de votre famille. Les enfants sont souvent assurés gratuitement;
• vérifier les protections déjà offertes par votre assurance collective ou votre carte de crédit;
• privilégier un forfait multirisque regroupant plusieurs protections.

Bon à savoir: même pour un court séjour ou une simple séance de magasinage aux États-Unis, une urgence médicale peut entraîner des frais importants. Mieux vaut vérifier sa protection avant le départ.

Quelles protections choisir selon votre type de voyage?

Rappels essentiels avant de partir en voyage

• La RAMQ couvre peu de frais à l’extérieur du Québec, même ailleurs au Canada et aux États-Unis.
• Une assurance voyage doit être souscrite avant qu’un problème survienne.
• Les avertissements du gouvernement du Canada peuvent avoir une incidence sur votre couverture.
• Certaines destinations touchées par un conflit armé ou situées dans une zone de guerre peuvent aussi entraîner des exclusions ou des limitations de couverture

Prenez le temps de lire votre contrat afin de bien comprendre les garanties, les exclusions et les limites de couverture.

L’assurance voyage la plus adaptée est celle qui tient compte de votre destination, de votre état de santé et des risques associés à votre voyage. Pour voyager l’esprit tranquille et protéger votre sécurité financière, combinez une assurance adaptée et une bonne préparation en matière de santé en voyage.