Batterie CAA

Un patrouilleur d’Assistance batterie installe une batterie CAA dans le véhicule d'un membre.
Fiabilité et performance à bon prix.

Faites appel à l’équipe d’Assistance batterie.

Pas besoin de vous déplacer: nous testons, survoltons et remplaçons votre batterie à votre domicile, au travail ou ailleurs.

C’est un autre des avantages d’être membre! 

Une batterie fiable pour tout le monde

La batterie CAA est offerte autant aux membres qu’aux non-membres. Les membres profitent toutefois d’un prix exclusif.

Il y a 2 façons d’acheter une batterie CAA.

  • Le service mobile Assistance batterie peut vendre et installer une batterie CAA à l’endroit où se trouve l’automobiliste. C’est exclusif aux membres.
  • Les garages recommandés dépositaires de la batterie CAA peuvent la proposer aux membres qui n’ont pas accès à l’Assistance batterie ainsi qu’aux non-membres.

Pourquoi opter pour une batterie CAA?

  • Performante
  • Offerte pour presque tous les véhicules
  • Couverte par l’une des meilleures garanties au Canada et aux États-Unis (72 mois ou 6 ans)
  • 99% des batteries CAA sont recyclées

En tant que membre, vous profitez d’un prix exclusif sur la batterie CAA.

Vous avez droit en plus à un rabais de 3%! Vous bénéficiez de cette offre autant via l’Assistance batterie que dans un des garages recommandés dépositaires.

Obtenir une estimation du prix de la batterie*

Trouver le prix de votre batterie

Le service de test et de remplacement de batterie sur la route n’est pas offert pour tous les véhicules. Contactez le service aux membres au 1-800-222-4357 pour vérifier si votre véhicule est admissible et si le service est offert pour votre région. Si ce n’est pas le cas, nous vous offrons la possibilité de faire affaire avec l’un des garages recommandés dépositaires de la batterie CAA.

Votre garantie de remplacement de batterie, une des plus généreuses

La garantie de 6 ans (72 mois) est valide partout au Canada et aux États-Unis.

  • 36 premiers mois: remplacement sans frais
  • 37 à 72 mois: remplacement, aux frais du ou de la propriétaire, par une batterie CAA offerte à tarif réduit

Garantie limitée de Club Assist Canada Inc. 

Les membres qui désirent se prévaloir des services prévus par la garantie sont priés de téléphoner au service aux membres de CAA-Québec au 1-800-222-4357. 

Club Assist Canada Inc., une entreprise indépendante de CAA-Québec, offre une garantie limitée sur toute batterie CAA vendue par le service mobile Assistance batterie de CAA-Québec. Club Assist garantit que ce produit ne présente aucun défaut matériel ou de fabrication, et ce, durant toute la durée de la garantie de soixante-douze (72) mois. Advenant une défectuosité de la batterie en raison d’un défaut dans ses matériaux ou sa fabrication, elle devra être remplacée par un fournisseur du service mobile Assistance batterie de CAA-Québec ou par un garage recommandé dépositaire des batteries CAA. Le ou la membre doit avoir en sa possession sa facture de vente d’origine. Les batteries sont garanties suivant les dispositions ci-dessous. Aucun remboursement en argent. 

Le prix comprend le test de la batterie et du système de charge, l’installation de la batterie ainsi qu’une garantie nationale de six (6) ans. Au cours des trente-six (36) mois suivant la date d’achat initiale, toute batterie de marque CAA destinée à un véhicule de promenade sera remplacée sans frais si elle présente un défaut matériel ou de fabrication. Cette garantie ne couvre pas les coûts de retrait de l’ancienne batterie ni d’installation de la nouvelle. La garantie commence au moment de la date d’achat initiale et se poursuit même s’il y a remplacement sous garantie à l’intérieur des trois premières années. Il sera possible d’acheter à prix réduit une batterie de remplacement de marque CAA après la période de remplacement gratuit de trente-six (36) mois, pourvu que cet achat soit effectué avant l’expiration de la garantie limitée de soixante-douze (72) mois et que la batterie remplacée présente un défaut matériel ou de fabrication. Si le ou la membre achète une batterie à prix réduit entre le 37e et le 72e mois, il ou elle aura droit à une nouvelle garantie de six (6) ans. Le prix réduit correspondra à la valeur du prix de détail de CAA-Québec auquel sera appliquée l’une des réductions suivantes: 

  • Entre le 37e et 48e mois suivant la date d’achat initiale, une réduction de 40% sera appliquée au prix de détail avant taxes. 

  • Entre le 49e et 60e mois suivant la date d’achat initiale, une réduction de 25% sera appliquée au prix de détail avant taxes. 

  • Entre le 61e et le 72e mois suivant la date d’achat initiale, une réduction de 10% sera appliquée au prix de détail avant taxes 

Vente d’un chargeur de batterie 

Le chargeur NOCO GENIUS 5, acheté auprès de l’Assistance batterie CAA-Québec, possède une garantie d’une (1) année administrée par Club Assist. Elle couvre toute défectuosité interne. Si le boîtier est endommagé ou brisé, la garantie devient nulle. Si vous éprouvez un problème avec votre chargeur, veuillez communiquer avec le service aux membres de CAA-Québec (1-800-222-4357) pour connaître la procédure à suivre pour le retour. 

Transfert de garantie 

La garantie sur la batterie sera transférée si la propriété du véhicule est transférée à un autre membre CAA-Québec. Elle ne sera toutefois pas transférée si la batterie est installée dans un autre véhicule ou si la propriété du véhicule est transférée à une personne qui n’est pas membre CAA-Québec. 

Exclusion de la garantie 

La garantie limitée de Club Assist prévoit le remplacement de la batterie uniquement dans le cas d’un défaut matériel ou de fabrication. Elle ne s’applique pas si la défaillance a été causée par une négligence du membre ou des dommages. 

Liste des défaillances exclues par la garantie 

  1. La batterie est défectueuse en raison d’une défaillance du système électrique: alternateur, démarreur et/ou drain. 

  2. Une faible utilisation du véhicule ou une immobilisation du véhicule pendant plus de 90 jours. 

  3. La batterie est simplement déchargée et peut encore servir. 

  4. La batterie a servi à d’autres usages que ceux prévus. Toute batterie de marque CAA utilisée ailleurs que dans un véhicule automobile cesse d’être couverte par la garantie, puisqu’un tel usage n’est ni recommandé ni prévu par le fabricant. 

  5. Le boîtier ou les bornes de la batterie sont brisés; la batterie a gelé ou a été endommagée; la défaillance de la batterie a été causée par un feu, une collision, une démolition ou une explosion. 

IMPORTANT: Le document comprenant toutes les clauses de la garantie sera remis au membre par le technicien, lors d’un achat de batterie, en vertu de la Loi sur la protection du consommateur.

Visitez un garage recommandé dépositaire de la batterie CAA**

Trouver un garage dépositaire

Vous pouvez faire appel à ces garages dans plusieurs circonstances et pour plusieurs raisons:

  • Pour acheter une batterie CAA de haute performance, que vous soyez membre ou non-membre.
  • Pour faire vérifier votre actuelle batterie CAA sous garantie.
  • Pour obtenir de l’aide lorsque le service mobile d’Assistance batterie, offert exclusivement aux membres, est temporairement suspendu. Par exemple, en raison du climat ou d’un trop grand nombre de demandes.
  • Pour confier un véhicule qui n’est pas admissible au service de vérification et de pose de batterie sur la route d’Assistance batterie.

* Bien que vous ayez obtenu une estimation du prix d’une batterie CAA pour votre véhicule, il se peut que votre véhicule nécessite un modèle de batterie différent de celui proposé. C’est le patrouilleur, une fois sur place, qui pourra confirmer le bon modèle à installer.

** Dans les garages, le test de batterie et du système de charge ainsi que les frais d’installation d’une batterie sont aux frais des membres et des non-membres.