Assurance voyage Visiteurs au Canada

La première étape, c’est de communiquer avec votre conseiller ou votre conseillère. Si les informations reçues ne vous conviennent pas, vous pouvez nous écrire. Pour obtenir plus de détails et les coordonnées, consultez notre Politique de traitement des plaintes et de règlement des différends.

Cette assurance peut être utile à bien des gens: 

• Touristes et personnes en visite qui sont originaires d’autres pays  

• Personnes qui viennent travailler ou étudier au Canada et qui proviennent d’autres pays 

• Nouveaux arrivants et nouvelles arrivantes 

• Canadiens et Canadiennes de retour au pays après une longue absence et en attente d’être admissibles au régime public d’assurance maladie du Québec 

• Personnes présentant une demande de super visa

Tout le monde a accès aux assurances que nous présentons sur notre site Web. Nous vous invitons chaleureusement à demander une soumission pour celles qui vous intéressent.  

Nous offrons bien sûr des avantages aux membres CAA-Québec, comme des rabais sur les primes de certaines assurances ou des tarifs préférentiels. Devenir membre pour profiter de ces avantages pourrait être intéressant pour vous. N’hésitez pas à en parler à un conseiller ou une conseillère. 

La Régie de l’assurance maladie du Québec (RAMQ) est loin de vous couvrir entièrement lorsque vous quittez le Québec. De plus, elle ne vous offre pas de service d’assistance 24h/24 en cas de problème. 

Voyages à l’étranger: La RAMQ ne couvre qu’une toute petite partie des frais engagés à l’étranger, soit 50$ pour une visite à un médecin et 100$ par jour d’hospitalisation. Plusieurs autres éléments ne sont aucunement couverts, tels que les médicaments sur ordonnance, le transport en ambulance ou le rapatriement, qui font rapidement grimper une facture.  

Voyages au Canada: La RAMQ rembourse les services professionnels jusqu’à concurrence des tarifs en vigueur au Québec, et ce, même si la personne assurée a payé plus cher. Vous devrez donc débourser la différence de tarif si le service est plus coûteux. De plus, dans le reste du Canada comme à l’étranger, les médicaments sur ordonnance, les soins dentaires d’urgence, le transport en ambulance et le rapatriement ne sont pas couverts.  

Pour obtenir plus de détails, consultez le site de la Régie de l’assurance maladie du Québec.

Ce n’est pas parce que vous prenez des médicaments que votre couverture d’assurance sera nécessairement limitée. En règle générale, si les problèmes de santé pour lesquels vous consommez les médicaments sont stables durant les 3 ou 6 mois précédant votre départ, vous ne devriez pas avoir de difficulté. Vous devriez pouvoir acheter une assurance voyage et même obtenir une couverture pour ces problèmes. La période de stabilité requise pour que le problème de santé soit couvert varie selon le produit souscrit. 

Ce qui est essentiel, c’est que vous connaissiez bien vos médicaments et la raison pour laquelle vous les prenez. Vous devez pouvoir transmettre ces renseignements correctement à votre assureur lors de l’achat de l’assurance voyage. Une fausse déclaration ou une information erronée peuvent rendre votre contrat d’assurance nul et sans effet. 

Si vous hésitez sur les fonctions de vos médicaments, consultez votre pharmacien ou pharmacienne. Demandez la liste précise de vos médicaments et les problèmes de santé auxquels ils sont liés.

Non. D’importantes limitations et même des exclusions de couverture s’appliquent si l’assureur constate qu’il y a eu abus d’alcool, de drogue ou encore de médicaments. Par exemple, si vous avez un accident alors que vous êtes sous l’influence de l’alcool ou d’une drogue, vous risquez de n’obtenir aucune indemnité.

Oui, votre contrat Visiteur au Canada est entièrement remboursable jusqu’à sa date de prise d’effet. Si celui-ci a été souscrit comme condition à l’obtention ou au maintien d’un super visa, vous devrez fournir la preuve que celui-ci a été refusé: 

• Preuve de votre retour anticipé dans votre pays de résidence permanente, émise par Immigration, Réfugiés et Citoyenneté Canada, si le contrat a été souscrit pour l’obtention d’un super visa. 

Pour savoir comment demander un remboursement, consultez le formulaire Demande de retour hâtif

Certaines conditions s’appliquent. L’assureur se réserve le droit de choisir les risques qu’il souscrit.