Assurance voyage Dommages matériels au véhicule loué

Une équipe dévouée à votre service

Parlez aux spécialistes de CAA-Québec en semaine (8h à 18h) et le samedi (9h à 17h).

Découvrez les protections et avantages de l’assurance Dommages matériels au véhicule loué

L’assurance est valide pour la durée du contrat de location du véhicule, jusqu’à un maximum de 60 jours. En cas de dommages, tous les conducteurs et conductrices qui sont inscrits dans le contrat de location sont couverts. Il n’y a pas de limite d’âge. La responsabilité civile n’est pas comprise. 

 

Si vous êtes membre CAA-Québec, vous avez droit à un rabais de 10% sur votre prime.

Protections de base

Vous obtenez une couverture en cas de collision, vol, incendie et vandalisme du véhicule, jusqu’à un maximum de 80 000$. Les coûts de réparation ou de remplacement du véhicule sont ainsi couverts.

Les frais raisonnables de remorquage, d’avaries communes, de sauvetage, de services d’incendie, de droits de douane et de perte d’usage du véhicule de location sont couverts.

Consultez la police et le sommaire de produit

Pour en savoir plus sur cette assurance, vous pouvez lire ces documents: 

Des réponses à vos questions

La première étape, c’est de communiquer avec votre conseiller ou votre conseillère. Si les informations reçues ne vous conviennent pas, vous pouvez nous écrire. Pour obtenir plus de détails et les coordonnées, consultez notre Politique de traitement des plaintes et de règlement des différends.

Tout le monde a accès aux assurances que nous présentons sur notre site Web. Nous vous invitons chaleureusement à demander une soumission pour celles qui vous intéressent.  

Nous offrons bien sûr des avantages aux membres CAA-Québec, comme des rabais sur les primes de certaines assurances ou des tarifs préférentiels. Devenir membre pour profiter de ces avantages pourrait être intéressant pour vous. N’hésitez pas à en parler à un conseiller ou une conseillère. 

L’assurance voyage Dommages matériels au véhicule loué est entièrement remboursable avant sa date de prise d’effet. Un remboursement complet peut également être effectué durant le voyage, si l’assurance est rejetée par l’agence de location commerciale à destination. Des preuves peuvent être requises.

Vous pourrez compter sur notre service d'assistance, mais rappelez-vous que certains documents importants seront nécessaires pour faire votre réclamation: 

  • Rapport d'accident officiel de la police 
  • Copie du contrat de location que vous avez signé 
  • Copie du rapport de dommages de l'agence de location 
  • Copie (recto verso) de votre permis de conduire 
  • Copie du devis des dommages ou des réparations 
  • Copie de la police d'assurance du véhicule personnel ou professionnel 
  • Preuve de règlement (refus ou paiement) de la police d'assurance du véhicule personnel ou professionnel 

Vous devez ensuite remplir le formulaire de réclamation, en ligne ou via notre service d'assistance.

Ce que nos clients et clientes disent sur leur expérience

Certaines conditions s’appliquent. L’assureur se réserve le droit de choisir les risques qu’il souscrit.

CAA‑Québec Assurances désigne le Cabinet en assurance de personnes CAA‑Québec, cabinet en assurance de personnes. Les produits d’assurance voyage offerts aux membres CAA‑Québec et aux clients des sociétés de son groupe sous le nom Assurance voyage CAA‑Québec sont souscrits par Échelon Assurance faisant affaires sous le nom Assurance voyage Orion et distribués par le Cabinet en assurance de personnes CAA‑Québec. Ils sont aussi offerts par Voyages CAA‑Québec dans le cadre de ses activités d’agence de voyages. Ils sont proposés par CAA-Québec Assurances au Québec seulement.