Assistance routière : un temps des fêtes assez doux, sous le signe de la prudence
Après avoir passé le test de la première journée froide en mode COVID le 16 décembre dernier avec 5816 membres dépannés, l’Assistance routière CAA-Québec était prête pour le temps des fêtes. Ainsi, entre le 23 décembre et le 4 janvier, ce sont plus de 20 000 membres qui ont été dépannés par nos équipes partout au Québec!
Le traditionnel temps des fêtes a affiché un visage différent en raison des températures clémentes et des interdictions de rassemblements de la part des autorités en santé publique, et ce, dans la majorité des régions. Malgré un volume d’appels en deçà des moyennes des années passées, les patrouilleurs de CAA-Québec ont répondu une fois de plus présents avec 20 035 services, peu importe le besoin du membre, peu importe la journée, peu importe l’heure. Les délais d’intervention ont été des plus satisfaisants, avec un temps d’attente moyen de 32 minutes pour l’ensemble de la province.
Rappelons que les patrouilleurs de CAA-Québec sont disponibles 24 heures sur 24, 365 jours par année, à toutes les températures et partout sur le territoire québécois.
Des remorquages et des survoltages surtout
Sur l’ensemble des services rendus aux membres entre le 23 décembre et le 4 janvier, ce sont surtout des remorquages et des survoltages qui ont été complétés. Suivent dans l’ordre l’assistance batterie, les déverrouillages, les crevaisons et les enlisements.
«Nous sommes fiers que nos équipes aient une fois de plus répondu présent aux quatre coins du Québec et qu’elles aient permis à nos membres de rouler l’esprit tranquille, note Pierre-Serge Labbé, vice-président services automobiles à CAA-Québec. Ils peuvent compter sur nous autant par temps doux, que dans les vagues de grand froid ou à la suite de précipitations de toutes sortes.»
Le temps doux et les fêtes passées à la maison pour plusieurs pourraient expliquer une légère tendance à la baisse cette année pour les services de remorquage, de déverrouillage ou encore les enlisements. À l’opposé, une hausse est perceptible pour tout ce qui touche aux batteries, particulièrement les survoltages.
Un bon moment pour faire tester la batterie et prévenir les pannes
Vous cherchez encore la résolution à accomplir pour 2021, et ce, même si les choix ne manquent pas après 2020? Pourquoi ne pas en profiter pour prendre soin de votre batterie d’auto et vérifier son état avant que les grands froids ne reviennent vous hanter durant l’hiver. Le service Assistance batterie de CAA-Québec vous permet entre autres de la faire vérifier et, en cas de besoin, nos patrouilleurs spécialisés en centres urbains peuvent même la changer sur place.
Appelez-nous sans frais au 1-800-222-4357 ou visitez notre site Web pour plus d’information sur l’Assistance batterie CAA-Québec.