De parole et d’action
À travers nos journées bien remplies, il n’est pas rare d’être inondé de décisions toujours plus difficiles à prendre et de se sentir un peu dépassé. La vie quotidienne n’est pas un long fleuve tranquille. On a beau aimer vivre dans un monde de possibilités et ne pas craindre le changement, il n’est pas toujours facile de rester zen. L’abondance des choix de consommation et des destinations à explorer ainsi que la transition vers une mobilité plus propre et efficace nous posent des défis importants.
Signe des temps
Qu’on se le dise, peu importe notre âge, notre style de vie et nos occupations, nous sommes tous pareils, en quête d’une vie stimulante, mais pas épuisante.
Signe des temps, nos gouvernements, nos municipalités et de nombreuses organisations doivent aussi gérer une complexité grandissante. À CAA-Québec, chaque jour, notre personnel fait des choix pour bien vous servir. Qu’ont en commun les centres de voyages, d’immatriculation et d’écoles de conduite dans leurs opérations quotidiennes ? Quels sont les liens entre nos partenaires de services et des centaines de milliers de dépannages routiers et d’assurances auto, habitation et voyage dont nous prenons soin pour nos membres ? Qu’est-ce qui unit la Fondation CAA-Québec, nos employés dévoués, le Magazine CAA-Québec et toutes ces communications essentielles pour rester branché sur vous ?
La réponse tient en un mot : L’ASSISTANCE. C’est un mot puissant pour nos membres et essentiel pour nous. Il définit la relation que nous vivons avec vous chaque jour sous toutes ses formes. De l’information au bon conseil, de la prise en charge à la protection complète... L’assistance, c’est notre réponse d’avenir à ce qui compte pour vous.
Nos employés vous informent et portent vos intérêts sur la scène publique. Ils vous font voyager sans stress, ils vous donnent des trucs pour bien consommer et même faire échec à la surconsommation. Votre mobilité évolue ? Notre aide aussi ! Créés voilà 50 ans, nos services-conseils en mobilité vous aident de l’auto au véhicule électrique, de la moto au VR en passant par le vélo.
L’assistance nous aide à mieux comprendre vos besoins de sécurité, sur les routes et dans la vie en général. Elle nous fait prendre notre rôle d’acteur économique toujours plus au sérieux. Par exemple, voyez à la page 4 notre engagement en matière de protection des renseignements personnels.
Notre assistance revêt plusieurs formes, mais a toujours ce visage humain, attentif à vos besoins et ouvert sur le monde. Mettez à l’épreuve des gens de parole et d’action pour faciliter votre vie et avoir un impact positif dans la société.