Pas de vacances estivales pour l’Assistance routière CAA-Québec !
L’an dernier, nous avons constaté des hausses du nombre de services en assistance routière de plus de 10% dans certaines régions du Québec. Alors que les vacanciers s’apprêtent à prendre d’assaut les routes de la province encore cette année, notre équipe d’assistance routière est prête à intervenir, tous les jours et à toute heure, aux quatre coins de la province.
Que ce soit pour la traditionnelle escapade en famille ou pour la première sortie de l’année de la décapotable d’antan, nous souhaitons un trajet agréable et sans pépin à tous nos membres et à tous les vacanciers. Mais s’il fallait que leur véhicule (à moteur ou électrique, à quatre ou même à deux roues) refuse de démarrer ou tombe en panne à quelques kilomètres de la destination, notre équipe d’assistance routière sera là.

«La saison estivale s’entame, et on s’attend à beaucoup d’activité sur les routes du Québec. On y pense moins en été qu’en hiver, mais nos équipes sont aussi très sollicitées. Comptez sur nous pour un service sécuritaire, sans compromettre votre santé ni celle de nos équipes.»
- Pierre-Serge Labbé, vice-président des services automobiles de CAA‑Québec
Et si l’on se fie à la tendance observée l’an dernier et aux intentions de vacances des Québécois, nous verrons probablement une nouvelle hausse de nos services aux membres dans certaines régions de la province.
Des hausses importantes pour quelques régions, Montréal en baisse
Le nombre de services rendus dans la grande région de Montréal a chuté de près de 4% depuis l’été dernier, pendant que la presque totalité des autres régions du Québec enregistrait une hausse. On constate d’ailleurs une majoration de plus de 10% du nombre de services d’assistance routière dans quatre régions.
C’est le cas de la Côte-Nord, avec près de 44% d’augmentation du nombre de services entre l’été 2019 et l’été 2020. La région de la Gaspésie–Îles-de-la-Madeleine suit avec une hausse de 17%. Viennent ensuite le Saguenay–Lac-Saint-Jean et le Bas-Saint-Laurent, avec 13% de services en plus dans chacune des deux régions. L’Outaouais se classe au 5e rang avec une variation positive de 8% entre les deux dernières saisons estivales.
«Le conseil le plus précieux qu’on peut donner aux vacanciers : prenez le temps de bien planifier votre voyage, non seulement la destination, mais aussi le trajet pour y arriver», insiste Pierre-Serge Labbé.
Des mesures sanitaires pour un raccompagnement sécuritaire!
Le déconfinement actuel et le passage de l’ensemble des régions du Québec en zone verte nous permet d’envisager un retour vers une certaine normalité dans un avenir proche. Nous continuerons de respecter les recommandations sanitaires du gouvernement ainsi que celles de notre conseiller en santé et sécurité.
Rappelons ainsi qu’une personne peut maintenant prendre place à bord avec le conducteur dans l’habitacle. La désinfection des mains et le port du masque de procédure sont obligatoires pour le membre et le conducteur. L’habitacle sera entièrement désinfecté à la suite du service.
«Nous remercions l’ensemble de nos équipes pour les efforts incroyables qui ont été faits pour respecter les mesures sanitaires et nous nous réjouissons du bilan positif de notre service, a souligné M. Labbé. Nous n’avons fait aucun compromis pour assurer la santé et la sécurité de nos membres et de nos patrouilleurs.»
Précisions sur les zones exclusives à Montréal
Que ce soit pour les Montréalais ou pour ceux qui comptent visiter la métropole cet été, la création de zones exclusives à Montréal n’empêchera pas CAA-Québec d’offrir son service d’assistance routière, et ce, sur l’ensemble du territoire de la ville.
Le Service de police de la Ville de Montréal a récemment annoncé la mise en place de nouvelles zones de remorquage exclusif, lesquelles s’appliquent uniquement pour les véhicules accidentés ou en panne qui bloquent la circulation ou qui représentent un danger pour les autres conducteurs.
En cas de doute, l’équipe de CAA-Québec continuera d’informer ses membres et de les aider, peu importe la situation ou l’endroit où se trouve le véhicule.
À propos de CAA-Québec
CAA-Québec, organisme à but non lucratif, assiste chacun de ses membres en offrant des avantages, des produits et des services dans les domaines de la mobilité, du voyage, de l’assurance et de l’habitation. La CAA est la marque de confiance numéro 1 au Canada selon l’édition 2021 de l’Index annuel des marques de confiance publié par l’École de commerce Peter B. Gustavson de l’Université de Victoria.
–30–