Cocktail météo: l’assistance routière CAA-Québec parée pour l’hiver

Plusieurs régions du Québec ont déjà eu droit au premier cocktail météo de l’année. Même s'il est impossible de savoir si nous aurons un tapis blanc pour le temps des fêtes, une certitude demeure: nos équipes d'assistance routière ne seront pas surprises par la pluie, le verglas ou la neige et elles seront prêtes pour les prochaines journées achalandées.

Notre service d’assistance routière a connu un début de décembre occupé. Plus de 25000 services ont été rendus depuis le 1er décembre, soit 30% de plus qu’à pareille date en 2022, en raison d’un hiver hâtif. Situation d’enlisement, survoltage, changement de batterie via son service d’assistance batterie, CAA-Québec a près de 120 ans d’assistance sous la cravate à la disposition de ses membres.

Et comme chaque hiver, nous sommes prêts à bonifier tous nos effectifs pour faire face aux journées plus achalandées. De fait, ce sont plus de 1200 véhicules sur la route et 3 à 4 fois plus d’employés dédiés à la répartition qui sont prêts à répondre aux appels.

«Décembre est bien entamé, et déjà nous voyons une hausse des demandes de service. Impossible de prédire quelle sorte d’hiver le Québec subira, mais chose certaine, nos équipes sont mobilisées et prêtes à aider ceux qui en auront besoin!»

-  Pierre-Serge Labbé, vice-président, services en mobilité

Ajuster sa conduite, c’est agir pour la sécurité routière

Ce début d’hiver ne vient pas sans rappeler l’importance d’ajuster sa conduite aux conditions météorologiques:

• Déneigez votre véhicule avant de partir: ne pas enlever la neige de votre véhicule constitue une infraction au Code de la sécurité routière, en plus de nuire à votre visibilité. Pensez à dégager vos essuie-glaces et à enlever toute la neige du toit.
• Ralentissez: les routes sont glissantes, nul besoin de mettre votre vie et celle des autres en danger en faisant de la vitesse excessive.
• Conservez une bonne distance, c’est primordial: si, au cours de la période estivale, il est fortement recommandé de conserver une distance minimale équivalant à 3 secondes avec le véhicule qui vous précède, en période hivernale, cette distance devrait être plus longue, parfois même jusqu’à 6 secondes ou plus. Un intervalle de suivi plus grand vous permettra de prendre la meilleure décision en situation d’urgence tout en vous offrant une conduite beaucoup plus agréable puisque vous pourrez anticiper le mouvement de la circulation.
• Faites le plein d’essence… ou d’électricité: assurez-vous toujours de conserver votre réservoir d’essence au moins au quart. Vous conduisez une voiture électrique? Ayez une pleine charge avant votre déplacement par temps très froid, puisque l’autonomie maximale peut alors baisser de 30 à 50%.  

En prévision des grands froids

Les bordées de neige suivies de journées plus froides sont difficiles pour les véhicules, surtout ceux dont la batterie est vieillissante. Plus le mercure descend, plus une batterie peine à fournir l’énergie nécessaire pour le démarrage.

Prévenez les journées de grands froids en faisant tester l’état de votre batterie dès maintenant. Dans certaines régions, nos équipes du service de l’Assistance batterie se déplacent directement à vos véhicules, et lorsque possible, se feront un plaisir de la remplacer pour vous!

À propos de CAA-Québec

CAA-Québec offre une étendue de services d’assistance dans des secteurs variés en misant sur une approche humaine. Engagée socialement, l’organisation agit au quotidien pour défendre les intérêts de ses membres. Et en respect de ses valeurs de fiabilité et de bienveillance, elle incite à une consommation responsable et à la promotion de la sécurité routière.

–30–