Faut-il réparer ou remplacer un électroménager brisé?
Votre réfrigérateur ne refroidit plus? Votre laveuse n’essore plus? Votre lave-vaisselle fuit? Quand un appareil électroménager tombe en panne, une question revient vite: faut-il le faire réparer ou le remplacer? La réponse dépend surtout de son âge, du coût des réparations et de son état général. Voici des repères simples pour vous aider à prendre une décision éclairée.
Électroménager en panne: quelles vérifications faire avant d’appeler un réparateur?
Avant d’appeler un réparateur d’électroménager, prenez quelques minutes pour vérifier certains éléments de base. Trop de gens paient cher pour une panne mineure.
Posez-vous ces questions:
- Quelqu’un a-t-il modifié la roulette de température du réfrigérateur?
- La porte du frigo ou du congélateur est-elle restée entrouverte?
- Le fusible du panneau de commandes de la cuisinière est-il grillé?
- Le conduit d’évacuation de la sécheuse est-il obstrué ou écrasé?
- Le mauvais cycle a-t-il été sélectionné sur la laveuse?
- Y a-t-il eu une panne de courant?
- Un disjoncteur a-t-il sauté?
Consultez le manuel du fabricant. On y propose souvent une vérification par étape en cas de panne.
Faut-il réparer un électroménager récent?
Si votre appareil ménager est presque neuf, il est probablement encore sous garantie. Vous avez donc souvent avantage à le faire réparer.
Avant de payer pour une réparation, vérifiez:
- la garantie du fabricant;
- les protections supplémentaires applicables;
- les conditions de service.
Dans plusieurs cas, une réparation peut être couverte en totalité ou en partie, ce qui réduit considérablement les coûts.
Combien coûte la réparation d’un électroménager
Comment choisir un réparateur d’électroménager fiable?
La majorité des réparateurs travaillent à leur compte alors que d’autres sont employés par des détaillants ou des fabricants. Avant de faire votre choix, consultez les avis clients sur Google ou Facebook. Vérifiez également si le commerçant fait l’objet de plaintes de consommateurs sur le site de l’Office de la protection du consommateur.
Les appareils ménagers d’aujourd’hui sont complexes. Ils comportent plusieurs composantes électroniques et les modèles évoluent rapidement. Faire appel à un réparateur formé et expérimenté peut donc faire une réelle différence, surtout pour les appareils avec écran tactile, les modèles connectés en Wi-Fi, les appareils haut de gamme ou les modèles européens.
Quelle garantie couvre la réparation d’un électroménager?
Toute réparation d’un électroménager est protégée par une garantie légale de trois mois sur les pièces et la main-d’œuvre, à compter de la date inscrite sur la facture.
La facture devrait aussi préciser les réparations effectuées, le prix et l’état des pièces installées, qu’elles soient neuves, d’occasion ou reconditionnées.
Réparer ou remplacer un électroménager: comment décider?
Vous ne voulez pas jeter votre argent par les fenêtres, c’est normal. Malheureusement, il n’existe pas de calcul universel pour savoir s’il vaut mieux réparer un appareil électroménager ou en acheter un neuf. Tout dépend de l’âge de l’appareil et de votre confort avec le risque.
Cependant, il est souvent temps de reconsidérer la réparation si:
- le coût de la réparation dépasse la valeur résiduelle de l’appareil;
- la réparation représente plus de la moitié de la valeur d’un appareil comparable;
- les pannes se multiplient;
- l’appareil approche de sa fin de vie utile.
Quelle est la durée de vie des appareils électroménagers?
Type d’appareil | Durée de vie moyenne | Signe qu’il est temps de remplacer |
|---|---|---|
Congélateur | 15 – 20 ans | Accumulation excessive de givre, moteur bruyant en continu. |
Four/Cuisinière | 13 – 15 ans | Température instable, éléments qui ne chauffent plus. |
Réfrigérateur | 10 – 14 ans (souvent plus économique de remplacer après 12 ans) | Chaleur excessive à l’arrière, bruits de claquement. |
Sécheuse | 11 – 14 ans | Temps de séchage doublé, surchauffe du boîtier. |
Laveuse | 10 – 12 ans | Fuites récurrentes, vêtements mal essorés, vibrations excessives, odeurs persistantes. |
Appareil de climatisation (fenêtre/portable) | 8 – 12 ans | Ne refroidit plus, fuite de liquide réfrigérant. |
Lave-vaisselle | 9 – 11 ans | Vaisselle mal lavée, cuve qui fuit ou rouille. |
5 – 8 ans | Le compresseur ne part plus, givre sur les serpentins. | |
Four à micro-ondes | 7 – 10 ans | Étincelles, plateau qui ne tourne plus, boutons défectueux. |
Les appareils avec beaucoup d’électronique (écrans tactiles, Wi-Fi) ont tendance à durer 2 à 3 ans de moins que les modèles mécaniques simples.
Un vieux réfrigérateur consomme-t-il plus d’électricité?
Oui, les nouveaux réfrigérateurs sont généralement plus économiques. Comparez la consommation de votre ancien appareil avec celle d’un modèle neuf, puis mettez ce résultat en balance avec le coût d’achat actuel, souvent plus élevé qu’il y a 15 ans.
Que faire d’un électroménager brisé ou irréparable?
S’il est impossible ou trop coûteux de réparer votre réfrigérateur ou tout autre appareil, il faudra vous en débarrasser. Voici quelques options:
- La reprise de votre ancien appareil par le magasin où vous achetez votre nouvel électroménager;
- Le service des déchets encombrants de votre municipalité (les monstres);
- Une entreprise de recyclage ou une ressourcerie.
Quel électroménager choisir pour économiser l’énergie?
Vous devez remplacer votre appareil? Choisissez un modèle homologué ENERGY STAR. Ces appareils offrent une meilleure efficacité énergétique et coûtent généralement moins cher à faire fonctionner. En général, ils figurent parmi les produits les plus écoénergétiques de leur catégorie.
Par exemple:
- un réfrigérateur certifié ENERGY STAR consomme moins d’énergie qu’une ampoule de 60 watts;
- une laveuse certifiée ENERGY STAR consomme en moyenne 25% moins d’énergie et 33% moins d’eau qu’un modèle classique.
Réparer un électroménager peut être avantageux si l’appareil est récent et que la panne est mineure. Le remplacer devient souvent plus logique si les réparations coûtent cher, si les bris se répètent ou si l’appareil consomme beaucoup d’énergie. Avant de décider, comparez les coûts, l’âge de l’appareil, sa fiabilité et sa consommation d’énergie.
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