Assistance vélo

Exclusif aux membres

Notez que les membres CAA Go peuvent seulement faire une demande par téléphone.

Sans frais
1-800-222-4357
Région de Montréal
514-861-1313

Comment ça fonctionne?

L’Assistance vélo est réservée aux membres CAA‑Québec. Chaque demande compte comme l’une de vos 4 interventions annuelles d’assistance.

Avantages et modalités

Le patrouilleur ou la patrouilleuse arrime votre vélo de façon sécuritaire sur son véhicule et vous transporte à l’endroit de votre choix.

Le nombre de kilomètres compris dépend de votre type d’adhésion. 

CAA Go | CAA Classique: jusqu’à 20km 

CAA Plus | CAA Plus RV: jusqu’à 160km 

CAA Premier | CAA Premier RV: jusqu’à 160km pour 3 services ou jusqu’à 320km pour 1 service 

Tous les vélos sont admissibles, y compris les tandems, les vélos couchés, les tricycles et les vélos électriques.

Cet avantage est offert partout au Québec et toute l’année. 

Vous devez vous trouver sur une voie de circulation carrossable, accessible aux véhicules de dépannage.

Le service n’est pas offert dans ces situations: déverrouillage de cadenas et de câbles, immobilisation causée par des conditions météorologiques difficiles et problème survenant à votre résidence.

Des ateliers spécialisés pour votre vélo

Besoin de faire vérifier ou réparer votre vélo? Vous pouvez faire confiance aux commerces choisis avec soin par notre équipe. 

En tant que membre, vous obtenez 3% de rabais, jusqu’à concurrence de 100$, sur les travaux d’entretien et de réparation ainsi que sur l’installation d’accessoires*. Profitez également d’une garantie d’un an, pièces et main-d’œuvre.