Garages recommandés CAA‑Québec

Un homme se trouvant dans un chantier de construction. Il porte un casque blanc et une chemise avec le logo Réseau recommandé.
Votre mécanicien de confiance vous attend.

Des ateliers spécialisés pour votre vélo

Besoin de faire vérifier ou réparer votre vélo? Vous pouvez faire confiance aux commerces choisis avec soin par notre équipe. 

En tant que membre, vous obtenez 3% de rabais, jusqu’à concurrence de 100$, sur les travaux d’entretien et de réparation ainsi que sur l’installation d’accessoires*. Profitez également d’une garantie d’un an, pièces et main-d’œuvre. 

Pourquoi choisir un garage recommandé CAA-Québec?

Pour avoir l’esprit tranquille! Chaque atelier répond aux plus hauts standards de la CAA: satisfaction de la clientèle, qualité du service, compétence des employés, conformité des installations et de l’équipement, respect de l’environnement… En plus, les membres CAA-Québec profitent d’avantages exclusifs!

Garage mécanique pour l’entretien de routine, garage de pneus, de silencieux, de freins et même pour vos vitres d’auto, l’esthétique ou les traitements antirouille.

Sécuritaire et adapté aux différents besoins de la clientèle, par exemple pour un alignement de roues, un changement de pneus (pneus d’hiver ou d’été) ou tout autre entretien ou réparation.

Un sondage de satisfaction est envoyé aux membres après chaque transaction avec leur carte CAA‑Québec, afin de s’assurer de la qualité des services reçus. Des clients mystères effectuent aussi des visites afin d’évaluer la compétence du personnel.

Le programme Clé Verte est respecté dans tous les garages recommandés, notamment pour la gestion des matières résiduelles et dangereuses.

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Accident ou accrochage? Faites confiance à l’un des 80 carrossiers recommandés CAA‑Québec à travers la province pour la réparation de votre carrosserie automobile.

Besoin d'assistance pour trouver un atelier recommandé?

Laissez nos conseillers et conseillères vous aider à trouver un atelier près de vous. Ils peuvent également répondre à vos questions à propos de votre véhicule.

Québec:
418-624-0613
Ailleurs au Québec:
1-888-471-2424

Vous êtes membres? Profitez d’avantages exclusifs

Les membres CAA-Québec obtiennent 3% de rabais1 dans les garages recommandés, jusqu’à concurrence de 100$, pour tous les travaux d’entretien et de réparation2, y compris le coût des pièces et de la main-d’œuvre. Vous devez présenter votre carte de membre lorsque vous laissez les clés de votre voiture. Le personnel du garage doit savoir que vous avez droit à un rabais avant de commencer la réparation ou l’entretien.

Profitez de garanties exclusives et bonifiées sur les pièces et la main-d’œuvre pour des pièces neuves et usagées achetées et installées dans les garages recommandés. Des conditions s’appliquent.

En tant que membre CAA-Québec, vous pouvez bénéficier gratuitement de cinq programmes de conciliation en cas de malentendu auprès d’un commerçant de véhicules: achat, location, réparation.

Obtenez 3% de rabais sur le prix de votre batterie CAA achetée par l’entremise de l’Assistance batterie ou dans un garage dépositaire, en plus de profiter d’un prix exclusif aux membres.

Vous avez votre propre garage de mécanique automobile? Ajoutez une corde de plus à votre arc en vous joignant à notre réseau de garages recommandés CAA-Québec. Écrivez-nous.

Faites-nous part de votre satisfaction

Afin de faire partie de notre réseau d’excellence, tout garage recommandé doit respecter des exigences rigoureuses, dont, bien sûr, la satisfaction à la clientèle. Vous avez des commentaires à nous transmettre sur votre dernière visite? Appelez-nous au 1-800-686-9243.

1. Pour profiter de cette offre, les membres CAA-Québec doivent acheter et faire installer les pièces et accessoires dans le même établissement, puis présenter leur carte de membre CAA-Québec valide avant la réparation ou l’entretien du véhicule.  

  • L’offre ne s’applique ni aux véhicules commerciaux, ni à l’entretien et aux réparations payées par un assureur, ni à la franchise, ni à l’achat de pneus. 

  • Le rabais instantané n’est pas offert dans les succursales d’Antirouille Métropolitain, qui proposent un autre rabais aux membres. 

  • CAA-Québec se réserve le droit de modifier ou de résilier les services et avantages en tout temps, en tout ou en partie, et ce, sans préavis.

2. Une réparation est garantie pour 1 an ou 20 000 kilomètres, selon le premier terme atteint. La garantie prend effet au moment de la livraison de l’automobile.