
Obtenez des conseils personnalisés
Vous avez des questions à propos de votre résidence, besoin de précisions ou de références pour trouver une entreprise recommandée?

Par grand froid, un tuyau mal isolé peut geler et éclater, causant un dégât d’eau important. Pour agir rapidement, apprenez à reconnaître les signes d’un tuyau gelé, à localiser la section touchée, et à la dégeler en toute sécurité. Voyez aussi comment réduire les risques grâce à quelques mesures préventives simples.
Voici les indices les plus fréquents qu’un tuyau est peut-être gelé:
Si un de ces signes est présent, passez immédiatement à l’étape suivante pour éviter des dommages: localiser la section gelée.
Pour intervenir efficacement, vous devez repérer l’endroit exact où la glace bloque la conduite.
Les tuyaux situés dans des murs extérieurs hors-sol ou dans un espace non chauffé sont les plus vulnérables. Pour sa part, le vide sanitaire non chauffé n’est pas plus à risque. La chaleur provenant du sol ou de l’espace habité au-dessus atténue le froid.

«Si vous effectuez des travaux de plomberie, privilégiez les tuyaux en plastique ou en PEX (polyéthylène réticulé). Leur faible conductivité thermique les rend moins sensibles au gel. Pour sa part, le PEX résiste mieux aux fissures et à l’éclatement grâce à sa capacité à s’étirer et à se dilater. Ces choix n’éliminent pas le besoin d’une bonne isolation, mais peuvent empêcher de causer des dommages en période de froid extrême.»
Vous pouvez intervenir vous-même pour dégeler un tuyau en privilégiant des techniques simples et sécuritaires.
La méthode la plus efficace demeure le séchoir à cheveux:
Autres options sécuritaires:
Placez la source de chaleur à proximité puis rapprochez-la progressivement de la zone gelée. Le dégel peut prendre du temps: la patience est de mise.
Attention: Ne placez jamais la source de chaleur directement sur le tuyau ou un matériau inflammable.
Oui. Cette technique est à proscrire, surtout sur des tuyaux en plastique. Vous risquez alors:
Une torche au propane combinée à une plaque isolante est aussi à éviter: les risques de mettre le feu sont trop élevés.

Communiquez rapidement avec un professionnel si:
Trouvez facilement un plombier fiable parmi les entreprises recommandées en habitation de CAA-Québec et obtenez un rabais de 3%, jusqu’à concurrence de 100$, si vous êtes membres.
Le dégel du tuyau d’entrée comporte des risques importants, pouvant aller du dégât d’eau à l’incendie. Toutefois, ne pas intervenir peut également mener à l’éclatement du tuyau et à l’inondation du sous-sol.
La Régie du bâtiment du Québec n’impose aucune licence pour pratiquer ce type de dégel. Vous pouvez donc faire appel à une entreprise de débouchage de tuyaux ayant développé cette expertise. Vérifiez aussi auprès de votre municipalité, car certaines imposent des exigences particulières.
Pour tout travail de plomberie ou d’électricité, faites appel à des membres de la Corporation des maîtres mécaniciens en tuyauterie du Québec (CMMTQ) ou de la Corporation des maîtres-électriciens du Québec (CMEQ).
Évitez le gel de tuyauterie grâce à ces quelques améliorations durables au niveau de l’isolation:
Les correctifs d’isolation, d’étanchéité à l’air et de ponts thermiques demeurent du cas par cas. Une évaluation professionnelle permettra de cibler les solutions les plus efficaces.
Autres mesures préventives lors de froid intense:
Les conseillers et conseillères en habitation de CAA-Québec peuvent vous aider à trouver la meilleure façon de protéger vos tuyaux et ainsi éviter des réparations coûteuses.
La plupart des polices d’assurance habitation couvrent les dommages causés par le gel, mais pas les frais du plombier.
Certaines polices couvrent uniquement les risques spécifiés (feu, vol, etc.) – et excluent le gel. Vérifiez vos protections, surtout si vous êtes propriétaire:
Vous voulez savoir si un dégât d’eau est couvert ou pas? Consultez notre conseil.

Vous avez des questions à propos de votre résidence, besoin de précisions ou de références pour trouver une entreprise recommandée?