Acheteurs de maisons ou condos neufs: un nouveau service pour connaître et protéger vos droits

Vous avez acheté une maison ou un condo neuf? Vous êtes bénéficiaire du Plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs? Vous avez des questions relativement à ce plan?

Bonne nouvelle! Depuis le 15 janvier 2020, SOS Plan de garantie résidentielle, un organisme à but non lucratif, propose des services d’information et d’accompagnement gratuits pour aider tous les acheteurs, futurs acheteurs ou bénéficiaires du Plan de garantie des bâtiments résidentiels neufs à mieux connaître et protéger leurs droits.

Le Service officiel de soutien (SOS) Plan de garantie résidentielle a pour mission de protéger gratuitement vos intérêts en vous informant de manière juste et précise et en vous accompagnant dans vos divers recours auprès de votre entrepreneur, de la constitution du dossier à la décision finale.

Voici quelques exemples de situations où ce service pourrait vous être utile:

• Vous avez acheté une maison et vous vous demandez si elle est couverte par le plan de garantie.
• Votre entrepreneur et vous n’êtes pas d’accord au sujet de la liste des travaux à parachever ou à corriger.
• Vous n’êtes pas satisfait des travaux de correction effectués par votre entrepreneur.
• Pour connaître vos recours lorsqu’un entrepreneur s’est engagé à terminer les travaux pour une certaine date et qu’il ne l’a malheureusement pas fait.

Pour mieux connaître ce service, consultez le sosplandegarantie.ca.

Par ailleurs, en tant que membre CAA-Québec, consulter nos services-conseils habitation pour tout ce qui concerne votre domicile, du lundi au vendredi de 8h30 à 17h.