Témoignages

Témoignages

Voici des témoignages de nos membres....

Emmanuelle Turcotte

Employée et membre CAA-Québec

La fois où j’ai fait remorquer mon auto dans la bonne humeur!

C’était ma dernière journée du Cégep. Moi et mes amies, on venait de présenter notre gros projet de fin d’année... L’équipe gagnante allait recevoir une bourse de 1 000 $. On a décidé d’aller chez moi avant le dévoilement des résultats.

Mais alors qu’on était en route, je me suis aperçue que les freins de mon auto ne fonctionnaient plus. Heureusement, j’ai quand même réussi à la stationner près de mon appartement. J’étais paniquée : une voiture brisée, c’est de l’argent, et j’étais étudiante… Mon réflexe a été d’en parler à mon père. Et lui m’a conseillé d’appeler CAA-Québec.

J’ai attendu les résultats pour appeler – puis notre équipe a gagné! J’étais vraiment très heureuse! En plus, je savais que je pourrais payer mes freins avec la bourse! Quand le patrouilleur est arrivé, il m’a demandé pourquoi je souriais autant. Je lui ai expliqué ma journée fofolle. Il a été super gentil : il a ri et m’a félicitée.

Peut-être que c'était la première fois qu'il voyait une personne aussi contente de se faire remorquer!

Marie-Hélène Scrive

Employée et membre CAA-Québec

La fois où je me suis retrouvée dans le fossé avec mes enfants à bord

Je roulais avec mes enfants dans un coin un peu perdu. Une auto nous a fait dévier vers la droite et on a basculé dans un fossé de 8 pieds caché par des herbes hautes.

Paniquée, j’ai appelé CAA-Québec! La personne au bout du fil était calme et gentille : « Madame, ça va aller. Est-ce que vos enfants sont corrects? Rassurez-vous, on va vous aider à sortir votre véhicule de là le plus vite possible. » Elle avait bien raison : 5-10 minutes plus tard, un patrouilleur est venu dégager mon Jeep.

CAA, on peut penser qu’on n’en a pas besoin… mais quand un imprévu arrive, on est vraiment contents d’être membres. C’est un des meilleurs services que j’ai reçus!

Ann-Marie Gagnon

Employée et membre CAA-Québec

La fois où mon chum (véritable mâle alpha!) avait décidé de changer la roue lui-même

En auto avec mon chum, on roulait vers la maison quand un clou s’est enfoncé dans un de nos pneus. Ma solution était simple : « on va appeler CAA, Vincent, ce sera pas compliqué! »

Ben non! L’Homme avait décidé de changer la roue lui-même… Après 10-15 minutes passées à forcer pour la retirer (sans les outils nécessaires) et malgré toutes ses aptitudes manuelles, il a pris un ton de mâle alpha vexé : « c’est beau, appelle CAA. »

Quinze minutes plus tard, un patrouilleur est arrivé avec un morceau de 4 x 4… Inquiets, on s’est regardés en se disant : « qu’est-ce qu’il va faire à notre auto? » Il a simplement passé le 4 x 4 sous la voiture et a frappé sur la roue. Il l’a décoincée en deux coups!

Maintenant, mon conjoint change tous nos pneus lui-même. Et le plus important : il utilise toujours le truc du 4 x 4!

1 800 686-9243