Ce programme permet aux membres CAA-Québec de régler gratuitement tout litige relié à l’achat, à la location ou à une réparation de véhicule avec l’un des 900 concessionnaires membres de la CCAQ.

Pour plus de détails, visitez le site de la CCAQ.

Pour présenter votre demande, remplissez le formulaire d’accès au programme.

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Pour toute question sur le programme de conciliation et de médiation, communiquez avec les services-conseils automobiles de CAA-Québec.

  • Québec : 418 624-0613
  • Ailleurs au Québec : 1 888 471-2424