Un des aspects primordiaux de la mission de CAA-Québec repose sur la défense des intérêts de ses membres et, ce faisant, de tout le public. Véritable visionnaire pour ses membres, il est un acteur incontournable tant dans le monde de la consommation, notamment par sa surveillance du prix du carburant, qu'en matière de sécurité routière et d’infrastructures de transport, entre autres.

L’environnement et la mobilité durable se retrouvent également au cœur des préoccupations de CAA-Québec. Énergies de substitution, utilisation rationnelle de l'automobile et solutions de rechange efficaces, l'organisation suit tout ce qui peut faire avancer les choses et intervient au besoin.

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